88jb গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

88jb ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") 88jb.club-এ 88jb ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, যে পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারি এবং এটি নিরাপদ রাখতে আমরা যে ব্যবস্থা গ্রহণ করি তা বর্ণনা করে।

এই নীতি 88jb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেভাবেই তারা এটি অ্যাক্সেস করুক না কেন — মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা অন্য কোনো ইন্টারফেসের মাধ্যমে। 88jb-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই নীতি আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিয়েছেন।

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার স্বাভাবিক গতিতে আমরা বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় ও যোগাযোগের ডেটা: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• যাচাইকরণ ডকুমেন্ট: KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় ডকুমেন্টের কপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট), আমাদের জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অর্থ পাচার বিরোধী বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী।
• আর্থিক লেনদেনের ডেটা: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, যার মধ্যে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প রয়েছে।
• ব্যবহার ও আচরণগত ডেটা: আপনি প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে তথ্য, যার মধ্যে পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, রাখা বেট, সেশনের সময়কাল, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং IP ঠিকানা রয়েছে।
• যোগাযোগের ডেটা: ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার এবং 88jb সাপোর্ট টিমের মধ্যে বিনিময় করা বার্তার রেকর্ড, যার মধ্যে সেই যোগাযোগগুলির বিষয়বস্তু ও টাইমস্ট্যাম্প রয়েছে।

আমরা জাতিগত বা নৃতাত্ত্বিক উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, স্বাস্থ্য ডেটা বা বায়োমেট্রিক ডেটার মতো সংবেদনশীল বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, যদি না আপনি স্বেচ্ছায় সাপোর্ট যোগাযোগে এই তথ্য প্রদান করেন।

88jb শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনগত ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা যে ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার এবং 88jb-এর মধ্যে শর্তাবলীর চুক্তি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — উদাহরণস্বরূপ, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা প্রক্রিয়া করা এবং বেট নিষ্পত্তি করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে KYC পরিচয় যাচাইকরণ, অর্থ পাচার বিরোধী উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধে সাড়া দেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা রক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতার দ্বারা অতিক্রান্ত নয়।
• সম্মতি: যেখানে আপনি আমাদের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য নির্দিষ্ট, অবহিত এবং স্বেচ্ছায় সম্মতি দিয়েছেন — উদাহরণস্বরূপ, মার্কেটিং যোগাযোগ পাওয়া। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

88jb শুধুমাত্র বাংলাদেশের অভ্যন্তরীণ মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আপনি জমা দিলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আপনার লেনদেন প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব অবকাঠামোর মাধ্যমে রুট করা হয়। 88jb একটি সম্পন্ন পেমেন্টের নিশ্চিতকরণ এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর পায়, কিন্তু আমরা আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, এককালীন পাসওয়ার্ড (OTP) বা আপনার মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সম্পর্কিত অন্তর্নিহিত ব্যাংকিং শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না।

প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে। 88jb এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আপনাকে 88jb-এ লেনদেন শুরু করার আগে আপনার পছন্দের মোবাইল আর্থিক সেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

88jb তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার: জমা ও উত্তোলন কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে লেনদেনের ডেটা bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীরা কেবলমাত্র প্রতিটি লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পায়।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: আপনার অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার এবং সেশন টোকেন লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওগুলির সাথে (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming বা Ezugi) শুধুমাত্র আপনার সেশন প্রমাণীকরণ এবং প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা তাদের গেমে গেমপ্লে সহজতর করার জন্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, বা যেখানে প্রকাশ ব্যবহারকারীদের বা জনগণের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
• পেশাদার উপদেষ্টা: আমাদের আইনী পরামর্শদাতা, অডিটর এবং কমপ্লায়েন্স পরামর্শদাতারা 88jb-এ তাদের পেশাদার সেবার সাথে সম্পর্কিত কঠোরভাবে জানার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

যেখানে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি সব ক্ষেত্রে, আমরা সেই পক্ষগুলিকে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করতে এবং কেবলমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে প্রয়োজন।

88jb প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ হালকা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: আপনার লগড-ইন সেশন বজায় রাখা, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং সেশন হাইজ্যাকিং থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাসহ প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা প্রদানের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্ম ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামীকৃত, সমষ্টিগত তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত (উদাহরণস্বরূপ, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন পায় এবং ব্যবহারকারীরা সাধারণত কোথায় প্রস্থান করেন)। এই ডেটা শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয় এবং কখনো আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করা হয় না।
• পছন্দ কুকি: আপনার পছন্দের ভাষার মতো প্ল্যাটফর্মে আপনার সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত। এই কুকিগুলি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে কিন্তু মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য অপরিহার্য নয়।

বেশিরভাগ আধুনিক মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে লগ ইন করার এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে। বিশ্লেষণ বা পছন্দ কুকি অক্ষম করলে বেট রাখার বা জমা দেওয়ার ক্ষমতা প্রভাবিত হবে না।

88jb আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তারপরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ধরে রাখে। আমাদের প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছর ধরে রাখা হয়। যোগাযোগের ডেটা যোগাযোগের তারিখ থেকে দুই (2) বছর ধরে রাখা হয়।

একটি ধারণ সময়কাল শেষ হলে এবং কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা অব্যাহত সংরক্ষণ প্রয়োজন না হলে, 88jb প্রাসঙ্গিক ডেটা নিরাপদে মুছে দেবে বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামীকরণ করবে। আপনি যদি বাধ্যতামূলক ধারণ সময়কাল শেষ হওয়ার আগে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জমা দেন, আমরা আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পর্যন্ত সীমাবদ্ধ করব।

88jb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 88jb আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি এবং সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে ধারণ করা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা পরিপূরক করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ, আমাদের বাধ্যতামূলক আইনগত ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — অর্থাৎ আমরা এটি সংরক্ষণ করতে থাকব কিন্তু সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করব না — যখন এর নির্ভুলতা বা এটি প্রক্রিয়া করার আমাদের অধিকার নিয়ে একটি বিরোধ সমাধান হচ্ছে।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। একটি বৈধ আপত্তি প্রাপ্তির পরে, 88jb অবিলম্বে মার্কেটিং প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে শর্ত ও সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে। উদাহরণস্বরূপ, মুছে দেওয়ার আপনার অধিকার অর্থ পাচার বিরোধী সম্মতির জন্য লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখার আমাদের বাধ্যবাধকতাকে অগ্রাহ্য করে না।

88jb প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দেশ্যিত। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি 21-এর কম হয়, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, জমা দিতে বা প্ল্যাটফর্মে কোনো বেটিং বা গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করার অনুমতি নেই।

88jb যদি সচেতন হয় যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে দিতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান 88jb-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার সম্মতিতে, 88jb আপনাকে বোনাস, নতুন গেম, ঈদ প্রমোশন বা BPL টুর্নামেন্ট অফারের মতো বিশেষ ইভেন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করলেও, 88jb এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় সেবা যোগাযোগ পাঠাতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, নিরাপত্তা সতর্কতা, উত্তোলন নিশ্চিতকরণ, KYC যাচাইকরণ অনুরোধ বা এই নীতিগুলির আপডেট।

88jb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে — অর্থাৎ যে পরিবর্তনগুলি আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে — আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব এবং যেখানে সম্ভব পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 14 দিন আগে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

এই নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। একটি আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে বা 88jb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে একটি অভিযোগ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ ও অভিযোগ আমাদের ডেটা কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 5 কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকৃত হবে।

ডেটা যোগাযোগ: [email protected] — 24/7 উপলব্ধ। অনুগ্রহ করে আপনার বার্তার বিষয়ে "Data Request" বা "Privacy Complaint" অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে এটি বিলম্ব ছাড়াই সঠিক টিমে রুট করা হয়। ইমেইল ঠিকানাটি প্লেইন টেক্সট হিসেবে প্রদর্শিত এবং ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়।